Als je een bestelling plaatst, ontvang je een
bevestigingsemail met daarin een link.
Wanneer je op de link klikt, geef je op de volgende pagina je emailadres (dat je gebruikt hebt om je bestelling te plaatsen) in, en dan kan je de status van je bestelling raadplegen.
De mogelijke statussen zijn:
-
"Wachtend op betaling" wil zeggen dat we je betaling nog niet ontvangen hebben (of deze is nog niet verwerkt)
-
"Betaling ontvangen": we hebben je betaling ontvangen, je zending staat klaar om verwerkt te worden
-
"Verzonden en afgehandeld": je bestelling is verzendklaar en wordt weldra naar de Post gebracht om verstuurd te worden
Zodra je bestelling verstuurd wordt, ontvang je een email met daarin de trackingcode van je bestelling. Wanneer je op deze link klikt, kan je je bestelling online opvolgen
